运动类APP设计之需求分析

一、行业背景

近些年随着物质条件的改善，人们越来越重视自己的身体，所以也越来越多的人会进行身体锻炼。同时又由于移动互联的飞速发展，大量的运动App 也随之产生。而跑步在所有锻炼方式中属于无门槛无准备便可以进行的运动，所以也常常能在各大社交平台见到关于跑步的状态。因此运动 App 中大多数都是以跑步为基础来搭建应用，个别应用甚至只适用于跑步。

有关运动健身应用的数量多达上千个，主要分为三大类：①以跑步、健步为主的户外运动类应用，如如咕咚、悦动圈、益动GPS；②健身塑形类应用，如Keep,薄荷；③单独针对某一部位训练的垂直锻炼类应用，如腹部运动等。

总结：由于跑步、走路的运动门槛低，受众群体广，所以此类用户量级大。而且中国运动行业处于快速发展期，运动社交产品市场竞争激烈，市场格局逐渐确立，同时用户规模的增长会带动商业模式的多尝试，营收增长快速，整体行业步入稳步增长期。

二、竞品分析

2.1竞品分析的主要目标：

了解国内运动类app行业发展概况，从战略层、范围层、结构层、框架层及表现层出发，结合需求分析，交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征，总结出当下几款具有代表性的运动类APP的差异及优势。确定新型运动类APP的设计方向。

2.2竞品选择

综合排名以及自身对这些APP的熟悉程度，选择Keep、Feel、咕咚、悦动圈这四款款比较年轻时尚，排名均在前十名且具有代表性的运动产品。

体验机型：iphone6s plus ?系统：ios10.1.1

2.3战略层

2.4范围层

2.4.1功能覆盖度

2.4.2特色功能对比

1. 悦动圈特色 功能 ：

悦动圈通过红包各类挑战赛来激励用户坚持每天运动。挑战赛里既有个人每日红包，也有加入圈子后参加的团队赛事，团队参赛的奖励远高出个人，在鼓励用户的同时培养了集体荣誉感。

1. 咕咚特色功能

在“发现”页面里主要体现了运动所衍生出的更加广泛的活动内容。“运动圈”里的精选有丰富的内容资讯，动态类似于微信朋友圈，用户可以在这里发表状态，照片，并且回复他人状态。通过人与人之间的互动，来增强用户对APP的粘性。

Keep有一系列形式多样的健身计划、还通过推荐健身搭配饮食和推荐音乐来满足用户的其他需求，让用户在健身过程中享受乐趣。

2.5结构层-信息架构对比

2.6竞品分析总结

1.通过三个竞品的对比分析，才意识到运动类产品和健身类产品的差别还是特别大的。悦动圈和咕咚都是典型的运动产品，核心功能是记录运动数据，其他拓展功能也离不开运动，因此会通过红包和赛事来鼓励用户坚持，同时有商城提供硬件购买渠道，产品也可绑定硬件设备来提高记录的准确性。这类产品几乎充斥了整个运动类产品的市场，各大品牌的手机或者QQ也退出了计步等功能，因此同质化现象比较严重。

2.而健身只是人们运动的众多目的之一，有很多人也许跑步不一定是为了减肥或健身，而纯粹是为了享受运动带来的愉悦和放松的感觉。健身类产品最具代表性的就是keep，从上文的功能覆盖度表格也可以看出，不同于悦动圈、咕咚等以计步为中心的运动类产品，keep里有丰富的推荐训练和视频教学课程，这也符合Keep移动健身教练的定位，其目的不是为了准确记录用户的运动数据，而是为了给用户提供丰富多样的健身方案和计划，keep还同时推出了配合健身的健康饮食推荐，它的运动也不是以户外为主，最多的使用场景可能是一些健身房，所以也不像悦动圈、咕咚那样有附近同城活动或集体赛事。健身的目的性可能更强一点，因此需要计划、课程表等提醒让用户达到预期的健身目标。

3.而运动类APP就不一样了，它可以不带有很强的目的性，也不一定要完成多么具体的目标，只要用户在运动的过程中享受到快乐就行。

4.新的方向：现在的运动类产品大多都是通过比赛、红包、荣誉等级来激励用户，的确在很多时候坚持每天跑步是一件很难做到的事情，但我认为，运动本身是带有乐趣的，很多人喜欢在跑步的时候听歌，也不一定是为了减肥，可能只是想让大脑放空，以此来舒缓压力。我觉得现在通过参加赛事、计步等方式来鼓励用户运动的产品已经非常多，我希望打造一款小而美，能营造轻松的运动氛围，帮助用户舒缓压力的轻量级运动类产品。

三、用户调研

3.1 问卷调研

3.1.1问卷内容及结果汇总（共收集有效问卷257份）

1.您的性别是？

2.您的年龄段是？

3.您平时运动的频率是？

4.您选择运动的原因有？

5.您一般运动时同时喜欢干什么？

6.您平时喜欢在什么场所运动?

7.您有听说或使用过运动类APP吗

8.您觉得您了解或使用的运动类APP的不足之处有哪三点（请选择三项）

9.您最喜欢运动APP的哪些功能?

3.1.2 问卷调研总结

从问卷调研结果可以看到，被调研用户运动的频率还是非常高的，仅有6%左右的调研对象几乎不运动。在这种全民健身的时代，虽然市面上充斥着各种各样功能相似的运动产品，但只要能挖掘出新的方向，还是有一定的生存空间。人们运动的主要目的是为了追求一种健康的生活方式，同时通过运动健身来释放压力以及减肥的人也占了很大比例。由此可以看出，很多人坚持跑步等健身运动并不一定是带着非常强的目的，也可能是把运动一种放松的，享受生活的方式，因此， 如何通过APP给用户打造一种轻松舒适的运动氛围 ，是一个值得突破的方向。在运动同时，有超过一半的用户会选择听歌或者听广播，什么都不干，只专心运动的用户占的比例并不高。因此，是否可以在运动产品中 增加听音乐/FM的功能 ，是一个值得思考的方向。现有产品中，网易云音乐有提供跑步FM功能，但仅有检测步数等最基础的功能。倘若能在APP中根据用户的喜好提供不同的适合运动场景的音乐或广播内容，省去用户在音乐产品和健身产品之间的切换，或许是一个值得突破的新方向。但考虑到用户健身运动的场所大多都是在马路、操场、公园等户外环境，户外环境一般不是WIFI环境，因此可否考虑像魔力盒一样 在用户处于WIFI环境时自动缓存歌曲， 当用户在户外跑步时可以直接播放缓存音乐列表，这样即可解决户外场所因为听歌耗费流量的痛点。有超过50%的用户认为现有的运动类产品功能过于单调，就我自己而言，一般用悦动圈最多，也只是在跑步的时候计算圈数，偶尔参加一些比赛，也感觉到运动类产品的活性并不高，所以我认为拓展一些符合运动场景的功能是符合用户需求的。

3.2人物建模

姓名：晴儿（女）

年龄：21 ? ? 体重48kg ? ?身高158cm

职业：大学生

兴趣爱好：听歌、画画、看书、跑步

行为：1.每周会在寝室楼下的操场跑步2-3次，每次跑步4公里左右。

2.用过悦动圈，但因为没有坚持连续跑步，参加的印花赛都没有拿到奖励。并不是每次跑步都会打开悦动圈，有时候会忘记。

3.跑步的时候会用网易云音乐听歌，有时也会用喜马拉雅FM听听广播。

4.不太习惯用手环等硬件设备，也很少逛悦动圈里的商城，对科技产品并不感冒。

5.平时学习压力比较大，通过跑步来放松自己，享受跑步带给自己的成就感，但并没有减肥的需求。

需求：1.希望运动产品里能有放歌的功能，这样不必每次跑步在音乐类产品和运动类产品中切换。

2.觉得悦动圈里的功能太过冗杂，希望有一款富含文艺气息的小众运动产品。

痛点：1.比赛难坚持，常常得不到奖励

2.运动时要在音乐类产品和运动类产品之间切换

3.户外听歌耗费流量

四、需求分析

4.1产品定位

一款包含统计和分享运动量功能的轻量级运动类产品，去除现有运动类产品中赛事、商城等复杂的功能，在产品初期为用户打造舒适放松的运动氛围。

4.2.需求转化

根据市场调查、竞品分析、用户调研以及产品定位，将业务目标转化为用户行为，即通过引导用户的使用来帮助产品实现目标。将需求目标转化为具体设计方向与衡量指标。

4.2.1业务需求分析

4.2.2用户需求分析

4.3关键因素分解

4.3.1业务目标关键因素分解

根据业务目标对用户意愿进行分析，得出用户使用产品前的动机和可能面临的担忧。

4.3.2用户需求关键因素分解

根据用户体验目标对用户行为进行分析，可以明确用户在使用过程中可能面对的障碍。

4.4 需求筛选整理及功能列举。

1.基础功能

注册、计步、统计数据、注册、登录、设置、完善用户个人信息、收藏、评价、搜索、私信、

2.核心功能

跑步时自动播放音乐库或FM中缓存的内容、基于用户数据和喜好推荐适合用户运动的歌曲、我的跑步（听歌）记录

3.特色功能

WiFi下自动缓存歌曲、通过像好友推荐歌曲分享运动成果、基于兴趣爱好的运动社区、可视化形式展现运动数据、结合跑步和音乐发布动态。

健身App-用户与需求分析

用户分析??

笔者通过收集健身用户故事，分析出健身小白一般经历“ 决定开始健身 ”--“ 选择一款健身App帮助自己健身 ”--“ 选择放弃/继续坚持 ”的过程。健身小白决定开始健身的主要原因是 害怕别人说自己胖、讨厌现在的自己、渴望更多赞美的目光、追求健康生活方式。 选择健身App的主要原因是 “有课程，有指导，能看到效果” ，即当中有系统的课程，辅有健身指导，坚持一段时间能看到效果。

用户故事精选1

“最后真的痛下决心是有一次小学同学聚会，有一个妹子也是170+，我那会儿体重130多斤，人家100多斤，那时我看着自己粗壮的大腿捏着自己肚子上的赘肉真的是没有哪一刻像当时那么讨厌自己，讨厌自己的懒惰，一天天混吃等死，自我麻痹。20出头本该是最美的年纪，却只能羡慕别人，问别人怎么保持身材的，只能听着大家对她赞美，带着一身的肥肉嫌弃自己”

部分用户精选2

“朋友让帮忙录一个帮他求婚的视频，欣然应允之后，看到拍出来的视频中才知道自己非常胖，实在忍不了打算减肥”

需求分析

-锻练需求

-激励需求

-攻略学习需求

锻炼需求

由上一步的用户分析得出，小白用户选择一款健身App的主要原因是“有系统的、现成的课程，并有一定的健身指导，坚持一段时间能看到效果”，对应了锻炼需求。小白用户需要找到自己的锻炼方向、制定训练计划；需要App在锻炼过程中提供指导，解答他们遇到的问题等等。

激励需求

伴随着训练计划的执行，用户可能会觉得辛苦，失去开始的热情，甚至直接放弃。那么用户需要精神上的鼓励，也就产生了激励需求。

攻略学习需求

科学高效地训练是一种更好的健身方式，而做到科学高效训练需要一定技术门槛，对应了攻略学习需求。但攻略学习需求不是必需的，分析如下。

跟随训练计划已经满足了小白用户的大部分的学习需求，并且让自己更专业需求一定学习成本。举个例子 ——“每个人肚子饿都想吃饭，也期望更好吃的饭菜，但实际上没有多少人愿意花时间照着网上美食博主的视频学习技巧”。

从场景去分析，用户最多的场景——锻炼场景（比如打开App跟随训练）不会产生较强的攻略学习需求。用户锻炼之余，随便点开内容猎奇才是攻略学习需求产生的最佳时机。

这种类似于逛社区、逛论坛场景，是忠诚度较高的用户的最爱，小白用户忠诚度的相对比较低或处于培养阶段。

“过日子”APP产品体验分析

初级产品汪一枚，第一次试着去分析产品，分析的不好，欢迎各路大神拍砖。希望能够在不断的试错中成长。

一、产品概述

1.1、体验环境

产品名称：过日子

产品类型：健康养生类

版本信息：v6.0.1

体验环境：ios 10.1.1

1.2、产品介绍

过日子App是活法儿网于11年底推出的一款健康生活App，其通过中医体质测试为每个人的饮食生活进行定制，根据节气、体质等不同，给用户推荐量身定制的健康生活方案。从4.3版本以后过日子开始将活法儿商城的一些商品迁入平台，新开了“多宝阁”，满足用户在线购物的需求同时还可以将积累的用户量变现

二、产品定位及目标用户

2.1、产品定位：做用户的健康养生私人顾问，为用户提供专属的健康服务

2.2、目标用户：过日子App的用户分为三部分，一部分希望解决健康困扰，比如失眠、便秘；一部分是想减肥；还有一部分是处于怀孕等特殊阶段的用户。

三、产品的主要功能

3.1、产品功能结构图

3.2、产品的核心功能

通过对比各个版本的过日子，前期过日子只是通过提供健康养生的服务来吸引用户，从4.3版本以后变慢慢的改变产品的重心，接入电商模块，开始利用现有的用户量来寻求变现。就目前版本来看，过日子的核心功能是通过体质测试向用户推送符合用户自身的产品，让用户能够在线下单，平台获取收益。

随着近几年社会的发展，在生活环境和食用产品方面频频出现问题，如僵尸肉、三鹿牛奶等，严重威胁着人们的健康，又加上生活节奏的不断加快，人们运动的频率逐渐减少，身体会出现各种问题。所以此功能针对用户在健康养生方面的迫切需求。

从目前版本来看的话，过日子已经从提供养生服务过度到了一个轻量化的B2C电子商务平台。但是通过查看用户反馈，有很大一部分用户对于产品的这种变化一下子接受不了，有的甚至表示出了要离开产品的意愿。不过每个产品不可能完全按照用户的意愿去做，始终还是要为商业化服务。

建议优化及方案：1、目前过日子多宝阁内的商品种类较少，建议扩充商品的种类。2、就目前的用户评论数较少，甚至没有的情况来看，暂时不要体现用户评论星数，因为这样会使用户怀疑产品是否有人会购买，不利于商品的出单量。3、首页中不宜体现过多推荐商品，容易让用户产生反感。4、商品条目可以添加快速加入购物车按钮，方便用户操作，提高转化率。

3.3、产品的辅助功能

3.3.1、根据体质为您推荐健康资讯

此功能可满足用户在访问平台时能够被与自己相关的内容吸引，促使用户点击查看，并且在资讯结尾还会向用户推荐一些文章中提到的商品，促使用户购买。（内容电商）

建议及优化：资讯全部为平台产生，从质量和数量方面肯定会有局限，可以考虑建立UGC社区，让一些有健康养生知识的人入驻成为达人，自由产生内容。这样既会丰富资讯的质量和数量，同时还能让这些达人拥有自己的粉丝。一举双得。（拍脑想的）

3.3.2、症状查询

此功能可在用户用户遇到一些身体不适的情况下给予一定的解决方法，但是不能作为诊断和治疗的依据。在症状详情页当中，向用户提供了相应症状的临床表现、形成原因、何时就医、生活建议等信息。其次还提供了食疗、推拿、按摩等中医方面的治疗方法。可以解决用户百分大部分的症状需求。同时，在特定症状下，平台还会向用户推荐一些商品供用户选择购买。

优化及建议：1、目前症状种类较少，用户的很多症状都在平台上查询不到，影响用户的使用体验。建议在这方面多投入一些资源。2、建议接入类似于春雨医生一对一服务的模块，专做垂直中医服务，又会是产品的另一种形态。（拍脑袋想的）

3.3.3、话题（同资讯）

用户选择话题答案后会想你推送一篇与答案对应的文章。此处略。

四、视觉呈现

过日子6.0以前的版本是中国风的扁平化风格，产品人物为一名小太监，很多用户对此评价甚高，符合国人的审美习惯，并且很有代入感，符合情感化设计的理念。

6.0以上的版本则改变了这种设计风格，首页采用纸片的形式来表现，类似于便签的性质来提醒用户一日内需要做的事情。

全局以白色为主，搭配绿色，符合自然，健康的感觉。很赞。

五、商业模式

六、运营模式（不了解，猜想）

6.1、口碑推广

6.22、与淘宝合作，获取流量

健身运动APP市场现状及前景调研

2019年，全球健康健身类软件市场规模达到了xx亿元，预计2026年将达到xx亿元，年复合增长率（CAGR）为xx%。中国市场规模增长快速，预计将由2019年的XX亿元增长到2027年的XX亿元，年复合增长率为XX%。

《2021-2027全球及中国健康健身类软件行业研究及十四五规划分析报告》，本报告研究“十三五”期间全球及中国市场健康健身类软件的供给和需求情况，以及“十四五”期间行业发展预测。重点分析全球主要地区健康健身类软件的市场规模，历史数据2016-2020年，预测数据2021-2027年。

本文同时着重分析健康健身类软件行业竞争格局，包括全球市场主要企业中国本土市场主要企业竞争格局，重点分析全球主要企业近三年健康健身类软件的收入和市场份额。

此外针对健康健身类软件行业产品分类、应用、行业政策、行业发展有利因素、不利因素和进入壁垒也做了详细分析。

第1章：报告统计范围、产品细分、下游应用领域，以及行业发展总体概况、有利和不利因素、进入壁垒等；

第2章：全球市场总体规模、中国地区总体规模，包括主要地区健康健身类软件总体规模及市场份额等；

第3章：行业竞争格局分析，包括全球市场企业健康健身类软件收入排名及市场份额、中国市场企业健康健身类软件收入排名和份额等；

第4章：全球市场不同产品类型健康健身类软件总体规模及份额等；

第5章：全球市场不同应用健康健身类软件总体规模及份额等；

第6章：行业发展环境分析，包括政策、行业规划、技术趋势以及宏观经济情况等；

第7章：行业供应链分析，包括产业链、主要原料供应情况、下游应用情况、行业采购模式、生产模式、销售模式及销售渠道等；

第8章：全球市场健康健身类软件要企业基本情况介绍，包括公司简介、健康健身类软件产品介绍、健康健身类软件收入及公司最新动态等；

第9章：报告结论。

【报告篇幅】：175

【报告图表数】：211

【报告出版时间】：2021年1月

著作权归作者所有，详细信息请查看原本。