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时间:2020-09-03 17:38来源:未知 考试资料网
河南省中小学数字教材服务平台 河南省中小学数字教材服务平台入口: http://www.hnszjc.com 常见问题解答 1以下是阅读教材时必装的软件,如果没有安装,请先下载安装 如果您的电脑是xp操作系统,要求net版本为4.0,请(点击下载) 如果您的电脑是win7及其以

河南省中小学数字教材服务平台

河南省中小学数字教材服务平台入口:http://www.hnszjc.com

常见问题解答

1以下是阅读教材时必装的软件,如果没有安装,请先下载安装
如果您的电脑是xp操作系统,要求net版本为4.0,请(点击下载)

如果您的电脑是win7及其以上操作系统,要求net版本为4.6,请(点击下载)

Flash播放器版本要求是V24或最新版本,请(点击下载)

mpeg的解码器,请(点击下载),然后安装解码器(一直点下一步即可)。

VC++ 2008运行库,请(点击下载)

2北师大教材里面的pps图标或pdf图标,点击提示另存为或者让选择打开方式,无法阅读
pps资源需要您的电脑装有Office或者WPS,推荐使用WPS,请(点击下载)

pdf资源需要您的电脑装PDF阅读器,推荐使用福昕阅读器,请(点击下载)

3苏教版的教材阅读不了,一直提示"该教材已经启动,是否关闭后重新启动?"
如果您的电脑是xp操作系统,请将电脑操作系统升级为win7或win10,目前不支持xp系统。

如果您的电脑是win7及其以上操作系统,要求net版本为4.6,请(点击下载)

4人教版的教材阅读不了,一直提示"bookreader已停止工作"或"该教材已经启动,是否关闭后重新启动?"
电脑需要安装VC++ 2008运行库,请(点击下载)

5华师大和科粤的教材出现字体重叠
如果您的电脑是win7系统,请将IE浏览器升级到IE10或IE10以上版本

如果您的电脑是xp系统,需要将电脑操作系统换成win7或win7以上版本,并将浏览器升级到IE10或IE10以上版本。

6360杀毒软件提示有病毒
此情况属于360杀毒软件误报,您添加为信任程序即可,或者请您在电脑右下角的360杀毒软件上,点右键,选择退出程序,将360杀毒软件关掉后,再运行教材程序,或者更换其他杀毒软件。

7播放不了视频
有可能是电脑没有安装mpeg的解码器引起的,请(点击下载),然后安装解码器(一直点下一步即可),安装后重新播放视频即可。

8人教版教材提示:customjavascript在本地查看时已禁用此幻灯片中的功能,因为浏览器不支持该功能
打开控制面板中的flashplayer,将数字教材的安装路径添加为受信任位置,然后重启数字教材。
 


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