网上买的手机如何售后(网上购买的手机怎么售后)

时间:2023-06-20 18:34来源:考试资源网 考试资料网
网上买的手机如何售后(网上购买的手机怎么售后)

网上买的手机如何售后(网上购买的手机怎么售后)

admin3周前免费1

在官网上买的手机,怎么找售后?

如果您使用的是华为手机,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机打开服务App 快捷服务的更多 点击到店维修 选择城市/输入地址,或者打开服务App 服务界面底部的附近的服务店。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 导航栏的服务支持 查找服务店 输入省份/城市/县区。

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

网上买的手机怎么保修

亲 您好 很高兴为您服务!

这边为您查询到网上买的手机保修步骤如下

1.首先第一步,与你购买手机的那家店的客服进行沟通。但一般时候都是机器人,你自己输入人工客服,与人工客服沟通。

2.与人工客服描述你遇到的问题,这时客服会提出一些解决办法。但如果还是无法解决,你直接说想返厂维修。

3.接下来客服会要求你提供购买此手机的订单号,你直接在买手机的订单详情页面就可以找到订单号。

再接下来,客服确定了订单号以后会给你一个地址,你只需要把手机寄到这个地址去维修就可以了。包邮额!

要注意的是你需要将订单编号,售后服务码都写在一个纸条上与手机一起寄过去,不然会被拒收的!

祝您一切顺利 平安喜乐?

网上买的苹果手机可以去实体店保修吗

网上买的iphone可以去实体店维修,去实体店需要预约,方法如下:

1、用电脑搜索”苹果官网“,选择点击”Apple-中国“即可进入。

2、在苹果中国官网的主页面中,点击右上角的”技术支持“按钮。

3、在弹出的界面中,选择点击”iphone"手机图标。

4、在弹出的界面中,点击右边的“维修选项”按钮。

5、点击需要维修内容中的“进行预约”按钮。

6、选择你需要维修的选项。

7、在弹出的界面中,点击需要维修的内容。

8、点击“自行送修”按钮。

9、在下方输入栏中输入你的ID,然后点击右边的箭头进行登录。10、此时输入你的ID的密码,点击右边的箭头进行登录。11、然后按照要求进行填写相关的内容,填写完后点击“继续”。12、在搜索地点中输入你当地的城市,点击开始。13、在左边栏中选择自己需要前往维修的直营店。14、选择自己需求前往维修的时间。15、此时,就会弹出预约成功的界面,这样就可以预约成功了,按时间待手机和相关证件前往预约的直营店维修就可以了。


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